常见问题

作业与调度

Q1.1：为什么使用 sinfo 命令查看对应的分区有空闲节点，但是我的作业却还在排队？

A1.1：在 Slurm 作业调度系统中，调度器会为高优先级作业预留资源，以确保其顺利运行，同时兼顾其他优先级作业的调度。

集群访问

Q2.1：校外是否可以访问计算集群？

A2.1：计算集群仅对校园网开放。教师用户可以使用中国科学技术大学网络 OpenVPN 系统 在校外访问计算集群。 无法使用学校 OpenVPN 系统的用户可以使用 中国科学技术大学 WebVPN 系统 访问 SCOW 算力平台（填写网址为 http://scow.saids.hpc.gleamoe.com/）， 通过网页 Shell 功能实现集群的访问。

网络

Q3.1：在登录节点下载安装包时网络错误？如何访问互联网资源？

A3.1：执行 ping sfd.org，若 ping 通则说明已可访问校外互联网，可直接下载安装包。若无法访问校外网络，请参考 USTCLUG 网络通脚本 编写 shell 脚本登录自己的网络通账号，执行脚本后即可正常访问互联网资源。

Q3.2：计算节点如何访问互联网资源？

A3.2：在登录节点登录自己的网络通账号后，计算节点同登录节点均可访问互联网资源。

软件使用

Q4.1：可否安装 CUDA 12.8？

A4.1：用户可通过 conda 在个人环境中安装特定版本的 CUDA Toolkit。请参考 使用 Conda 安装 CUDA。

存储

Q5.1：登录集群时报错 "Disk quota exceeded"，导致无法登录，应如何解决？

A5.1：该错误表明家目录使用量已超过磁盘配额限制。通过 SCOW 平台的“文件管理”功能手动删除家目录中不必要的文件以释放空间。空间释放后，即可重新尝试登录。